Beratung für Digitalisierung: Dein Katalysator

Kaum ein Begriff wurde in den letzten 20 Jahren so oft gebraucht und doch im Kern kaum verstanden: die Digitalisierung. Woran das liegt? An den vielen Facetten, die dieses kleine Wörtchen berührt.

In diesem Artikel möchten wir etwas Licht ins Dunkle bringen und aufzeigen, wie eine Beratung für Digitalisierung dein Unternehmen auf dem Weg in die digitale Zukunft unterstützt. Danach weißt du ganz genau, warum Digitalisierung wichtig ist, welche Vorteile eine Beratung bietet und welche Bereiche diese umfasst.

Was ist Digitalisierung und warum ist sie wichtig?

Der Begriff Digitalisierung hat mehrere Bedeutungen: 

1. die digitale Umwandlung und Darstellung von Information und Kommunikation 
2. die digitale Revolution, auch als dritte industrielle Revolution bekannt 

Für unsere Zwecke kombinieren wir die beiden Ebenen: Die Digitalisierung bezeichnet den Prozess, bei dem analoge Prozesse und Informationen in digitale Form überführt werden. Sie ermöglicht es, Daten schneller und effizienter zu erfassen, zu speichern, zu verarbeiten und zu analysieren.  Dieser tiefgreifende Paradigmenwechsel führt zu einer tiefgreifenden Veränderung, wie Unternehmen arbeiten und interagieren – sowohl intern als auch mit ihren Kunden und Partnern. Aber Vorsicht: Es ist nicht nur ein technologischer, sondern vor allem auch ein kultureller Wandel nötig.

Warum ist Digitalisierung wichtig? 

In der heutigen Geschäftswelt entscheiden digitale Kontaktpunkte häufig über den Erfolg oder das Scheitern eines Unternehmens. Kunden erwarten digitale Lösungen, die nicht nur effizient, sondern auch flexibel und benutzerfreundlich sind. Startups tragen diese Erkenntnis in ihrer DNA. Bei traditionellen Unternehmen ist die Erkenntnis meistens schon gereift, aber es gibt ein Umsetzungsproblem. Das erklärt auch den teils nur sehr rudimentären Grad der Digitalisierung im Mittelstand.

Unternehmen laufen Gefahr, gegenüber der Konkurrenz zurückzufallen, wenn sie den digitalen Wandel nicht schaffen. Ein wichtiger Teil davon ist es, Prozesse zu modernisieren und ihre Wertschöpfungsketten digital zu optimieren. Wichtig auf diesem Weg ist es, nicht nur den neuesten Trends hinterherzulaufen. Die vorhandenen Herausforderungen müssen pragmatisch gelöst werden.

Trends und Herausforderungen der Digitalisierung

Die Digitalisierung ist, wie wir gesehen haben, nicht nur ein technologischer, sondern auch ein kultureller Wandel. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur die richtigen digitalen Tools auszuwählen, sondern auch ihre gesamte Arbeitsweise umzustellen. Das Zielbild ist am Ende, eine digitale Organisation zu werden.

Zu den wichtigsten vier Trends in der Digitalisierung gehören:

1. Automatisierung von Prozessen: Routineaufgaben werden durch digitale Tools automatisiert, was Zeit und Kosten spart.
2. Künstliche Intelligenz (KI): KI wird immer häufiger eingesetzt, um Effizienzen zu heben (z.B. bei Datenanalysen oder bei der Dokumentenerfassung und – erstellung).
3. Cloud-Technologien: Unternehmen nutzen zunehmend cloudbasierte Software, um flexibel, ortsunabhängig und skalierbar zu arbeiten.
4. Cybersecurity: Mit der zunehmenden Digitalisierung wächst auch das Risiko von Cyberangriffen, weshalb die IT-Sicherheit noch mehr an Bedeutung gewinnt.

Die Digitalisierung bringt aber auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich – zum Beispiel:

• Die Notwendigkeit einer gut durchdachten digitalen Strategie, um den Wandel erfolgreich zu meistern.
• Die Auswahl der richtigen Technologien und Software, die optimal zur Unternehmensstruktur passen (z.B. ERP-Auswahl, CRM-Auswahl uvm).
• Die kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter, damit sie den Umgang mit neuen Technologien beherrschen.
• Den Mut neue Dinge auszuprobieren, auch wenn noch nicht alles klar ist oder man dabei scheitern könnte.

Warum du eine Beratung zur Digitalisierung brauchst

Die Digitalisierung bietet zwar enorme Chancen, stellt aber auch viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Ohne eine klare Strategie und das richtige Know-how kann es passieren, dass man sich im Dschungel der digitalen Möglichkeiten verliert. Eine Beratung für Digitalisierung bringt das nötige Fachwissen mit, um die Digitalisierung deines Unternehmens erfolgreich anzugehen.

Hohe Komplexität digitaler Projekte

Digitalisierungsprojekte sind oft komplex und betreffen nahezu alle Bereiche deines Unternehmens – von den Geschäftsprozessen im Vertrieb über die IT-Infrastruktur bis hin zur Unternehmenskultur. Das macht es schwierig, den Überblick zu behalten und die richtigen Entscheidungen zu treffen. 

Ein Berater für Digitalisierung wie open next hilft dir dabei, die Komplexität zu entschlüsseln und gezielte Schritte zu planen. So arbeiten wir zielgerichtet auf deinen langfristigen Erfolg hin.

Viele Unternehmen stehen beispielsweise vor Fragen wie:

• Welche Prozesse sollten wir zuerst digitalisieren?
• Welche Technologien passen am besten zu unseren aktuellen Strukturen?
• Wie können wir bestehende Systeme wie ERP oder MRP integrieren oder optimieren?
• Wie sollten wir Mitarbeiter auf die neuen, digitalen Arbeitsweisen vorbereiten?

Externe Perspektive für neue Lösungen und Innovationen

Oft sind Unternehmen in ihren bestehenden Abläufen gefangen. Logischerweise können sie keine objektive Sicht auf die eigenen Herausforderungen entwickeln. Eine externe Beratung für Digitalisierung bringt genau diese neutrale Perspektive an den Tisch. 

Das Tagesgeschäft von Beratern wie uns ist es, Effizienz- oder Einsparpotenziale in Prozessen zu erkennen, die im Unternehmen nicht offensichtlich sind. Zudem gehört es zum Berufsbild, über die neuesten Technologien und Tools bestens informiert zu sein. So helfen wir dir dabei, diese gewinnbringend in dein Unternehmen zu integrieren.

Ein Berater für Digitalisierung wird dir helfen, neue Technologien und digitale Trends zu identifizieren sowie daraus innovative Lösungen zu entwickeln. Diese hättest du mit hoher Wahrscheinlichkeit selbst aufgrund von festgefahrenen Denkmustern nicht in Betracht gezogen.

Erfolgreiche Digitalisierung beginnt strategisch

Die reine Planung einer Digitalisierungsstrategie ist nicht ausreichend – die Umsetzung ist der entscheidende Faktor. Hier macht eine erfahrene Beratung zur Digitalisierung deines Unternehmens den Unterschied. Sie hilft dir dabei, nicht nur eine zukunftssichere Strategie zu entwickeln, sondern diese auch effektiv und ohne unnötige Umwege umzusetzen. 

Digitalisierungsprojekte erfordern oft tiefes Fachwissen und Erfahrung, insbesondere wenn es darum geht, verschiedene Systeme miteinander zu verknüpfen oder neue Arbeitsweisen in der Belegschaft zu verankern. 

Unsere Empfehlung: Bleib auf keinen Fall nach dem Strategieprozess stehen, sondern laufe direkt weiter in die Umsetzung.

Digitalisierungsberatung unterstützt bei der Umsetzung

Folgenden Aufgaben stehen in der Beratung zur Digitalisierung meist auf der Tagesordnung:

• Ressourcenmanagement: Du musst die notwendigen Ressourcen (insbesondere Zeit, Budget, Personal) sinnvoll planen und effizient einsetzen.
• Projektmanagement: Berater können auch das Projektmanagement für die Digitalisierung übernehmen und koordinieren alle Beteiligten, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
• Change Management: Veränderungen führen auch zu einer Anpassung der Unternehmenskultur. Erfahrene Berater unterstützen dabei, diesen Wandel vorzubereiten und die Akzeptanz neuer Prozesse zu fördern.

Mit einer professionellen Beratung für Digitalisierung hast du einen strategischen Partner an deiner Seite, der dich durch die komplexen Prozesse des digitalen Wandels begleitet. 

Das Ergebnis: Du kannst die Digitalisierung deines Unternehmens strukturiert, effizient und mit maximalem Erfolg umsetzen.

4 Vorteile einer professionellen Digitalisierungsberatung

Die Digitalisierung deines Unternehmens bringt zahlreiche Vorteile mit sich, doch um das volle Potenzial auszuschöpfen, ist kompetente Unterstützung erforderlich. Eine professionelle Digitalisierungsberatung hilft nicht nur dabei, die passenden Technologien auszuwählen, sondern auch die Effizienz deines Unternehmens nachhaltig zu steigern. 

Die wichtigsten Vorteile einer professionelle Digitalisierungsberatung sind:

1. Effizienzsteigerung und Kostensenkung: Die Digitalisierung ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren, repetitive Aufgaben zu reduzieren und Abläufe deutlich effizienter zu gestalten. Klassische Beispiele für solche Effizienzgewinne sind etwa die Buchhaltung, der Kundenservice oder die Logistik. Eine erfahrene Digitalisierungsberatung identifiziert Schwachstellen in bestehenden Prozessen und entwickelt wirtschaftlichere Lösungen. Durch gezielte Optimierungen sparst du Zeit, Kosten und kannst deine Personalressourcen effektiver einsetzen. Gleichzeitig erhöht es die Qualität und Präzision deiner Arbeitsabläufe. Zudem befassen sich die Mitarbeitenden mit mehr wertschöpfenden Tätigkeiten.
   
2. Digitale Workflows: Digitalisierung bedeutet nicht nur, analoge Prozesse durch effizientere, digitale Workflows zu ersetzen. Es geht auch darum, Arbeitsabläufe komplett neu zu denken. Durch den Einsatz moderner Technologien kannst du deine internen Prozesse reibungsloser, schneller und flexibler gestalten. Berater für Digitalisierung helfen dir, neue Workflows zu etablieren, Aufgaben effizienter zu verteilen und so die Zusammenarbeit zu verbessern.
   
3. Bessere Entscheidungsgrundlagen dank Datenanalyse: Digitale Technologien ermöglichen es dir, Daten zu sammeln. Diese dienen als Grundlage für fundierte Entscheidungen. Eine Digitalisierungsberatung hilft dir dabei, diese Daten richtig für strategische Entscheidungen zu nutzen und dein Unternehmen optimal auszurichten. Durch den Zugriff auf große Datenmengen kannst du diese auch mithilfe moderner Analyse-Tools auswerten. Berater zeigen dir, wie du Daten nutzt, um z. B. Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder Marktchancen zu erkennen. Datenbasierte Entscheidungen führen zu besseren Ergebnissen in der Breite.
   
4. ERP-Kompetenz: ERP-Systeme spielen eine zentrale Rolle in der Digitalisierung, da sie die verschiedenen Geschäftsprozesse eines Unternehmens miteinander verknüpfen. Eine professionelle Digitalisierungsberatung unterstützt dich dabei, ein geeignetes ERP-System auszuwählen, zu implementieren oder zu optimieren. Ein ERP-System ist das Herzstück deiner digitalen Infrastruktur. Es verknüpft deine verschiedene Geschäftsbereiche wie ein Bindeglied. Berater helfen dir, das System auf die spezifischen Anforderungen deines Unternehmens abzustimmen. Nur durch eine nahtlose Integration in deine bestehenden IT-Strukturen kannst du den maximalen Nutzen aus der Digitalisierung ziehen. Sonst wird deine ERP-Software vom Digitalisierungsbeschleuniger zum Bremsklotz.

Diese Bereiche umfassen eine Beratung für Digitalisierung

Eine professionelle Digitalisierungsberatung unterstützt dich dabei, verschiedene Bereiche deines Unternehmens zu modernisieren und digital zu transformieren. Eine maßgeschneiderte Beratung stellt sicher, dass du alle Facetten der Digitalisierung in deinem Unternehmen abdeckst und somit das volle Potenzial ausschöpfst. Es gibt zahllose erfolgreiche Beispiele für Digitalisierung. Wann wirst du eines davon?

Strategieberatung Digitalisierung 

Eine erfolgreiche Digitalisierung erfordert eine klare und durchdachte Strategie. Eine strategische Beratung hilft dir dabei, eine maßgeschneiderte Strategie für die Digitalisierung zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse und Ziele deines Unternehmens abgestimmt ist.

• Zieldefinition: Gemeinsam mit dir definiert der Berater die Ziele deines Unternehmens, z.B. Erhöhung der Effizienz / der Kundenzufriedenheit oder eine Kostenreduktion.
• Roadmap für die Digitalisierung: Basierend auf den definierten Zielen wird eine Roadmap erstellt, die die Schritte zur Erreichung dieser Ziele detailliert festlegt. Das umfasst wichtige Technologieentscheidungen, organisatorische Anpassungen und vieles mehr.

Mehr zur Digitalisierung von Unternehmen

Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Der erste und oft wichtigste Bereich der Digitalisierung ist die Überarbeitung und Optimierung deiner Geschäftsprozesse. Hierbei werden analoge oder manuelle Abläufe durch digitale, automatisierte Prozesse ersetzt. Das führt zu einer schnelleren und effizienteren Bearbeitung der Routineaufgaben.

• Prozessanalyse und Optimierung: Durch die genaue Analyse deiner aktuellen Geschäftsprozesse identifiziert der Berater Engpässe, ineffiziente Abläufe oder manuelle Schritte, die digitalisiert oder automatisiert werden können. Dies ist häufig auch mit einer Prozessberatung verbunden.
• Vereinfachung von Abläufen: Berater analysieren bestehende Arbeitsabläufe und identifizieren ineffiziente Stellen, die durch digitale Tools verbessert oder gänzlich umgestellt werden können. Ziel ist es, Durchlaufzeiten zu verkürzen und Fehler zu minimieren.
• Prozessautomatisierung: Ein großer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Prozessen, wie z.B. der automatischen Verarbeitung von Rechnungen, Bestellungen oder Vertragsdokumenten. 

Mehr erfahren über Geschäftsprozesse digitalisieren

Digitale Infrastruktur

Eine solide IT-Infrastruktur ist bei jeder erfolgreichen Digitalisierung wichtig. Ohne effiziente Systeme kannst du weder deine Prozesse effizient gestalten noch moderne digitale Lösungen einführen.

• Modernisierung von IT-Systemen: Eine Digitalisierungsberatung hilft dir dabei, deine IT-Infrastruktur zu modernisieren, damit sie sowohl den aktuellen Anforderungen als auch zukünftigen Entwicklungen gerecht wird (z.B. Auswahl / Implementierung von Servern, Tools und Cloud-Lösungen)
• Cloud-Lösungen und Virtualisierung: Der Umstieg auf cloudbasierte Lösungen bietet viele Vorteile, wie z.B. Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit. Berater unterstützen dich dabei, Cloud-Lösungen zu integrieren, die deine IT-Prozesse effizienter und flexibler machen.

Hier findest du alles Wissenswerte über digitale Infrastrukturen

Digitale Zusammenarbeit

Ein weiterer zentraler Bereich der Digitalisierungsberatung ist die Förderung der digitalen Zusammenarbeit innerhalb deines Unternehmens. Dadurch ändert sich die Art und Weise, wie Mitarbeiter zusammenarbeiten und kommunizieren. Neue digitale Werkzeuge sind unumgänglich.

• Einführung moderner Kollaborationstools: Tools wie Teams, Slack, Jira oder andere cloudbasierte Plattformen ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit, egal ob die Mitarbeiter im Büro oder im Homeoffice arbeiten. Die Auswahl dieser Tools hängt auch davon ab, wie tief du sie in deine Prozesse integrieren willst oder musst. Zudem unterstützt ein Berater bei der Kalkulation der Betriebskosten.
• Förderung der digitalen Unternehmenskultur: Neben der Implementierung neuer Technologien ist es auch wichtig, eine digitale Kultur zu fördern. Eine Digitalisierungsberatung hilft dir dabei, dein Team auf diesen Wandel vorzubereiten und eine offene, digitale Denkweise zu etablieren.

Hier findest du alles Wissenswerte über digitale Zusammenarbeit 

ERP-Beratung

Ein modernes ERP-System verknüpft sämtliche Geschäftsprozesse und Daten deines Unternehmens, sodass alle relevanten Bereiche des Unternehmens nahtlos zusammenarbeiten können. Die ERP-Software sorgt dafür, dass alle digitalen Prozesse zentral gesteuert und optimiert werden.

• ERP-Integration: Ein Berater unterstützt dich bei der Auswahl und Implementierung eines ERP-Systems, das zu deinen spezifischen Anforderungen passt und gleichzeitig flexibel und skalierbar ist. Nur wenn es gut in deine IT-Infrastruktur integriert ist, entfaltet das System sein volles Potenzial
• Datenkonsistenz: Mit einem ERP-System hast du in Echtzeit Zugriff auf alle wichtigen Daten und kannst Geschäftsentscheidungen fundiert und schnell treffen. In der Beratung wird ein großer Fokus auf die Datenkonsistenz gelegt. Denn nur auf Basis von validen Daten solltest du Entscheidungen treffen.

Unsere Angebote rund um das ERP-Consulting

Expertise, Analyse und Unterstützung auf Abruf 

Eine Beratung für Digitalisierung bietet dir unschätzbare Mehrwerte. Dabei ist das Fachwissen auf Abruf verfügbar ohne lange Recruiting oder Einarbeitungsphasen. Zudem sind es variable Kosten, die teils förderfähig sind.

Eine professionelle Beratung begleitet dich nicht nur in der Planungs- und Umsetzungsphase, sondern unterstützt dich auch langfristig bei der Feinjustierung deiner Digitalisierungsstrategie. Nach der Implementierung ist vor der Optimierung. 

Nach der Einführung neuer Systeme und Prozesse ist es wichtig, deren Leistung kontinuierlich zu überwachen. Den Erfolg deiner Digitalisierungsmaßnahmen solltest du unbedingt messen. Nur dann kannst du bei Bedarf zielgerichtete Anpassungen vornehmen. So bleibt dein Unternehmen flexibel und kann auf zukünftige technologische Entwicklungen und Marktanforderungen reagieren.