Digitale Prozesse

Effizienz durch digitale Prozesse und Process Excellence

Process Excellence

Prozess Performance in einer digitalen Infrastruktur

Digitale Prozesse ermöglichen mit der Process Excellence und einer digitalen Infrastruktur eine leistungsstarke Unternehmensführung. Die kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen führt zu einer gesteigerter Effizienz, erhöhter Kundenzufriedenheit und letztendlich zu einem Wettbewerbsvorteil in einer digitalisierten Welt. Wer diese Aspekte ganzheitlich betrachtet und gezielt umsetzen, ist zu den Herausforderungen einer durchgängigen Digitalisierung und der digitalen Transformation bestens vorbereitet.

Lead to Cash

Der Lead-to-Cash-Prozess ist eng mit dem Order-to-Cash-Prozess verbunden und beschreibt den gesamten Vertriebszyklus, von der Generierung von potenziellen Kunden (Leads) bis hin zum Abschluss des Verkaufs und dem Erhalt der Zahlung (Cash).

Recruit to Retire

Der Prozess beschreibt den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus von der Personalbeschaffung (Recruit) über die Mitarbeiterentwicklung, Verwaltung, Leistungsmanagement bis hin zum Ausscheiden aus dem Unternehmen (Retire).

Order to Cash

Der O2C Prozess beschreibt den inneren Kern Vertriebszyklus, von der Generierung der Angebote über den Verkaufsabschluss und die Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung inklusive der Überwachung von Zahlungseingängen.

Design to Operate

Der Prozess beschreibt alles rund um die Produktentwicklung von der Planung, Prototypen, Reifegraden und finalen Umsetzung in reale Produkte oder Dienstleistungen, die nachfolgend in den Vetriebsprozessen verwendet werden.

Purchase to Pay

Der Purchase to Pay Prozess fokussiert sich auf den Teil des Prozesses, der mit dem eigentlichen Einkauf und der Bestellung der Bedarfe verbunden ist. Die Schritte von der Bedarfsermittlung bis zum Wareneingang sind von entscheidener Bedeutung.

Engineer to Order

Der „Engineer to Order“ (ETO) Prozess realisiert maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenanfragen. Er umfasst Design, Konstruktion, Beschaffung, Fertigung und Montage. Der Prozess erfordert eine abteilungsübgreifende Integration.

Procure to Pay

Der Procure 2 Pay Prozess legt den Schwerpunkt auf den gesamten Beschaffungsprozess eines Unternehmens, beginnend mit der Identifizierung des Bedarfes an Produkten oder Dienstleistungen bis hin zum Zahlungsverkehr gegenüber Lieferanten.

Source to Pay

Hingegen zu den nachbarprozessen liegt der Fokus auf der Bedarfsermittlung. Im wesentlichen wird Bedarfsermittlung und Planung gesteuert. Insbesondere werden neben den Bedarfen auch Lieferanten Identifiziert (Source) und die Abwicklung der Einkäufe (Pay) dargestellt.

Fokus

Innerhalb von End 2 End Prozessen ist eine integrative Sichtweise entscheidend. Wir beraten zu der digitalen Infrastruktur mit Prozesseffizienz und -transparenz.

Auftragsabwicklung

Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen von der Angebotserstellung, Disposition und Auslieferung.

Einkaufsmanagement

Verwaltung und Optimierung des Beschaffungsprozesses, einschließlich Bestellanforderungen, Bestellvorgängen und Lieferantenverwaltung.

Lager- und Materialwirtschaft

Warehousemanagement (WMS) von der Bestandsverwaltung, Lageroptimierungen, Lagerbewegungen, Inventuren und Materialplanung.

Produktionsplanung

Planung und Steuerung der Produktionsabläufe, einschließlich Kapazitätsplanung und Ressourcenmanagement.

Finanz- und Rechnungswesen

Buchhaltung, Rechnungswesen und Finanzmanagement mit Controlling durchgehenden Buchungen, Bilanzen, Zahlungsverkehr und Reporting.

Personalmanagement

Verwaltung von Personalinformationen, Lohnabrechnungen, Urlaubsplanung, Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung.

Kundenbeziehungen

Customer Realtionship Management (CRM) zu der Erfassung, Verwaltung, Analyse und Steuerung datenbasierter Kundenbeziehungen.

Supply Chain Management

Optimierung der Prozesse rund um Lieferketten, um die Effizienz, Kontrolle und Transparenz entlang der gesamten Value Chain zu erhöhen.

Projektmanagement

Planung, Überwachung und Controlling von Projekten, um Ressourcen und Zeit effizient zu nutzen.

Qualitätsmanagement

Überwachung und Verbesserung der Produkt- oder Dienstleistungsqualität durch Qualitätskontrollen und Audits.

Unsere Leistungen

Zu Ihren digitalen Unternehmensprozessen

Unsere Beratung zur Prozessoptimierung bietet Unternehmen die Lösung, um die betrieblichen Abläufe in einer durchgängigen und integrativen Sichtweise zu verbessern. Wir analysieren und optimieren die Prozesse abteilungsübergreifend, sodass wir bei der Leadgenerierung beginnen, die Aspekte wie Auftragsabwicklung, Einkaufsmanagement, Lager- und Materialwirtschaft, Produktionsplanung und -steuerung, Finanz- und Rechnungswesen, Personalmanagement, Customer Relationship Management, Supply Chain Management, Projektmanagement und Qualitätsmanagement berücksichtigen.

Unser Ansatz berücksichtigt die Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Prozessen, um die Prozesseffizienz zu gewährleisten und Engpässe zu minimieren. Wir nutzen moderne Technologien und entwickeln eine durchdachte Strategie, um eine optimale Effizienz und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Unsere Beratung ermöglicht es Unternehmen, Wettbewerbsvorteile zu erzielen, operative Exzellenz zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Durch eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an das dynamische Geschäftsumfeld stärken wir die Agilität und Reaktionsfähigkeit unserer Kunden. Unser Ziel ist es, sie auf dem Weg eines nachhaltigem digitalen Erfolg zu begleiten und ihre Prozesse zu einem starken Fundament für ihre Wachstumsziele zu machen. mehr zu dem Thema Process Management

Digitale Dokumentenverwaltung

Unsere Beratungsleistungen in dem Bereich Prozessarchitektur und Prozessstandards bieten unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung, um ihre Unternehmensprozesse zu optimieren und standardisieren. Wir analysieren sorgfältig die bestehenden Abläufe und entwickeln eine individuelle Prozessarchitektur, die zukunftsfähig auf die Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.

Durch die Etablierung von Prozessstandards stellen wir sicher, dass alle Arbeitsabläufe effizient, transparent und nachvollziehbar gestaltet werden. Dabei berücksichtigen wir bewährte Best Practices und aktuelle Industriestandards, um die Qualität und Konsistenz der Prozesse zu gewährleisten. Die klare Strukturierung und Standardisierung der Prozesse ermöglicht es ihnen, ihre Ressourcen gezielter einzusetzen und ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Gleichzeitig fördert die Prozessarchitektur eine hohe Transparenz, was zu einer verbesserten Zusammenarbeit der Mitarbeiter und einer schnelleren Entscheidungsfindung führt.

Unsere Beratungsleistungen führt zu Prozessarchitekturen, welchen einen strategischen Vorteil bringen und die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden nachhaltig zu stärken. Wir setzen auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und individuelle Betreuung. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich verbessern und den Herausforderungen des sich wandelnden Marktes erfolgreich begegnen können.

Weitere Informationen zur digital Strategie

Die digitale Infrastruktur bildet das technologische Rückgrat für effiziente Abläufe Ihrer Geschäftsprozesse. Dabei spielt das Enterprise Architecture Management (EAM) eine entscheidende Rolle, um die komplexe IT-Landschaft zu strukturieren und zu optimieren. Die verschiedenen IT-Komponenten, Anwendungen und Datenquellen werden verknüpft, um eine nahtlose Integration und Interoperabilität zu darzustellen. Ein wichtiger Aspekt ist das Capability Mapping, welches die fachlichen Fähigkeiten und Anforderungen erfasst und mit den unterstützenden IT-Systemen verbindet. So wird die gezielte Ausrichtung und Einsatz von IT-System mit Unterenhemensziele strategisch in den Einklang gebracht.

Ein weiterer Aspekt ist die Steigerung der Prozesseffizienz. Durch die Optimierung und Automatisierung von Prozessen werden Zeit- und Kosteneinsparungen erzielt. Dabei werden nicht nur interne Abläufe, sondern auch die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Kunden berücksichtigt.

Ein ganzheitliches Prozessmanagement ermöglicht es, Engpässe und ineffiziente Abläufe zu identifizieren. Eine zukunftsorientierte digitale Infrastruktur ermöglicht es, innovative Technologien zu nutzen und schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Dadurch können Unternehmen ihre Leistungsfähigkeit steigern und langfristigen Erfolg sicherstellen. Durch das Enterprise Architecture Management, das Capability Mapping und die Prozesssteuerung wird die digitale Infrastruktur zu der wichtigsten Stütze der digitalen Zukunft.

Mehr zu der digitalen Infrastruktur

Digital Transformation Consulting

Das ERP-System spielt die zentrale Rolle in der digitalen Infrastruktur eines Unternehmens. Die abteilungsübergreifende Steuerung ist der wesentliche Schlüsse zu effizienten Übergaben von Informationen, der Prozesseffizienz und Transparenz für schnelle Entscheidungswege. Die Integration von unterschützenden und führenden Systeme schafft ein umfassendes Bild der Unternehmensleistung, fördert die Automatisierung von Prozessen und unterstützt strategische Entscheidungen. Ein modernes ERP-System bietet das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, sichert den ersten wesentlichen Baustein der Digitalisierung und bereitet den Weg zu einer erfolgreichen digitalen Transformation.

Erfahren Sie mehr zu dem Thema ERP-System Auswahl und  ERP-Einführung