Business Capability Map

Die Business Capability Map ist ein Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kernfähigkeiten zu identifizieren, zu organisieren und zu visualisieren. Durch die systematische Darstellung der Fähigkeiten eines Unternehmens können Führungskräfte strategische Entscheidungen besser fundieren und die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse optimieren. Die Darstellung bietet nicht nur einen Überblick über vorhandene Stärken, sondern hilft auch dabei, Schwachstellen und Entwicklungspotenziale zu erkennen.

Die Business Capability Map unterscheidet sich von anderen strategischen Planungsinstrumenten dadurch, dass sie sich nicht auf spezifische Prozesse oder Technologien konzentriert, sondern auf die grundlegenden Fähigkeiten, die ein Unternehmen benötigt, um erfolgreich zu sein. Indem sie eine klare und strukturierte Übersicht über diese Fähigkeiten bietet, erleichtert sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern. Zudem ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen gezielt einzusetzen und Investitionen in die Bereiche zu lenken, die für die Erreichung ihrer strategischen Ziele am wichtigsten sind.

Was ist eine Capability Map?

Eine Capability Map ist ein strategisches Werkzeug, das die unterschiedlichen Fähigkeiten und Kompetenzen eines Unternehmens oder einer Organisation in einer visuellen Darstellung zusammenfassend darstellt. Diese Darstellung hilft dabei, die verschiedenen Funktionen und Prozesse eines Unternehmens klar zu strukturieren und zu kategorisieren, um einen Überblick über die operativen und strategischen Fähigkeiten zu erhalten. Eine Capability Map zeigt, was ein Unternehmen kann, und nicht, wie es diese Fähigkeiten ausführt. Sie dient als Grundlage für die Analyse und Verbesserung der Unternehmensleistung, indem sie Bereiche identifiziert, in denen Fähigkeiten optimiert oder weiterentwickelt werden müssen. Capability Maps können in verschiedenen Kontexten angewendet werden, einschließlich IT-Management, Geschäftsprozessoptimierung und strategischer Planung.

Was ist eine Business Capability Map?

Eine Business Capability Map ist eine spezifische Art von Capability Map, die sich auf die geschäftlichen Fähigkeiten eines Unternehmens konzentriert. Sie stellt die Kernkompetenzen und Geschäftsfunktionen dar, die notwendig sind, um die strategischen Ziele eines Unternehmens zu erreichen. Eine Business Capability Map ist in der Regel hierarchisch organisiert und zeigt verschiedene Ebenen von Fähigkeiten, von übergeordneten Kategorien wie „Marketing“ oder „Finanzen“ bis hin zu detaillierten Unterkategorien wie „Marktforschung“ oder „Buchhaltung“. Diese Karte hilft Führungskräften und Managern, die vorhandenen Fähigkeiten eines Unternehmens zu bewerten, Stärken und Schwächen zu identifizieren und gezielte Investitionen und Verbesserungen zu planen. Durch die Nutzung einer Business Capability Map können Unternehmen ihre Ressourcen effizienter einsetzen und strategische Entscheidungen fundierter treffen.

Hauptunterschiede zwischen Capability Map und Business Capability Map

Fokus und Anwendungsbereich

Capability Map: Eine Capability Map deckt ein breites Spektrum an Fähigkeiten ab, die für die Gesamte Funktionalität einer Organisation notwendig sind. Diese Fähigkeiten können technologischer, organisatorischer oder geschäftlicher Natur sein und dienen dazu, ein ganzheitliches Bild der Leistungsfähigkeit der Organisation zu zeichnen. Der Fokus liegt auf einer umfassenden Darstellung der Fähigkeiten, die notwendig sind, um die operativen und strategischen Ziele der Organisation zu erreichen.

Business Capability Map: Eine Business Capability Map ist spezifischer und konzentriert sich ausschließlich auf die geschäftlichen Fähigkeiten eines Unternehmens. Ihr Anwendungsbereich ist klar auf die geschäftlichen Prozesse und Funktionen begrenzt, die direkt zur Erreichung der strategischen Geschäftsziele beitragen. Diese Karte ist darauf ausgerichtet, die Kernkompetenzen und Geschäftsprozesse zu identifizieren, die notwendig sind, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen und Marktchancen zu nutzen.

Zielgruppe und Nutzer

Capability Map: Die Zielgruppe für eine allgemeine Capability Map umfasst eine breite Palette von Stakeholdern innerhalb der Organisation, darunter IT-Manager, Prozessmanager, Führungskräfte und Berater. Diese Darstellung wird in größeren Projekten wie Unternehmensarchitektur, IT-Strategieentwicklung und operativer Exzellenz verwendet. Sie dienen dazu, ein gemeinsames Verständnis der Fähigkeiten der Organisation zu fördern und bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu erleichtern.

Business Capability Map: Die Hauptnutzer einer Business Capability Map sind Geschäftsführung, strategische Planer und Abteilungsleiter. Diese Darstellung wird vor allem in der strategischen Planung, bei der Identifizierung von Investitionsbereichs und in Transformationsprojekten eingesetzt. Sie helfen den Führungskräften, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem sie ein klares Bild der geschäftlichen Stärken und Schwächen liefern und die Priorisierung von Initiativen unterstützen.

Detaillierungsgrad und Komplexität

Capability Map: Eine allgemeine Capability Map ist oft umfangreicher und komplexer, da sie eine Vielzahl von Fähigkeiten aus unterschiedlichen Bereichen der Organisation abbildet. Der Detaillierungsgrad kann variieren, aber in der Regel umfasst sie sowohl hochrangige als auch detaillierte Fähigkeiten, um ein vollständiges Bild der organisatorischen Fähigkeiten zu bieten. Die Darstellung erfordert eine sorgfältige Analyse und Integration verschiedener Datenquellen und Perspektiven.

Business Capability Map: Eine Business Capability Map ist in der Regel detaillierter und fokussierter, da sie sich auf spezifische geschäftliche Fähigkeiten konzentriert. Der Detaillierungsgrad ist oft höher, insbesondere in Bereichen, die für die strategische Ausrichtung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind. Die Darstellung ist weniger komplex in ihrer Breite, aber sie bietet eine tiefgehende Analyse der geschäftlichen Funktionen und ermöglicht eine präzisere Bewertung und Planung.

Fachlicher Nutzen

Strategische Ausrichtung und Priorisierung

Eine der wesentlichen fachlichen Aspekte einer Business Capability Map ist ihre Rolle bei der strategischen Ausrichtung und Priorisierung. Diese Map ermöglicht es Unternehmen, ihre geschäftlichen Fähigkeiten klar zu identifizieren und zu bewerten, welche Fähigkeiten am wichtigsten für das Erreichen ihrer strategischen Ziele sind. 

Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung. Durch das Visualisieren und Analysieren ihrer geschäftlichen Fähigkeiten können Unternehmen Engpässe und Ineffizienzen in ihren Prozessen identifizieren.

Unterstützung bei Transformationsprojekten

Business Capability Maps spielen auch eine entscheidende Rolle bei großen digitalen Transformationsprojekten, wie beispielsweise Unternehmensumstrukturierungen. Sie bieten eine klare Übersicht über die bestehenden Fähigkeiten und ermöglichen es, Lücken zu identifizieren, die für den Erfolg der Transformation geschlossen werden müssen.